Chính sách bảo hành – đổi trả

1. Chính sách đổi trả:

Chính sách đổi trả

        Sản phẩm bị lỗi (do nhà sản xuất)

 1 đổi 1 trong 7 ngày (cùng model, cùng màu,..)

Trường hợp sản phẩm đổi hết hàng:

a/ Khách hàng được đổi sản phẩm tương đương cùng  nhóm  hàng (có giá trị > 50% giá trị của sản phẩm lỗi, bù hoặc hoàn tiền phần chênh lệch nếu có).

b/ Khách hàng được hoàn lại 80% trên giá trên hóa  đơn trừ  thêm 5%/tháng kể từ tháng thứ 2 trở đi (tháng  thứ 2 sẽ hoàn  lại 75% giá trên hóa đơn, tháng thứ 3  sẽ hoàn lại 70%…).

         Sản phẩm không lỗi

 KHÔNG ĐỔI TRẢ
  • Sản phẩm lỗi do người sử dụng
  • Không đủ điều kiện bảo hành theo qui định của hãng.
  • Máy không giữ nguyên 100% hình dạng ban đầu.
  • Sản phẩm bị đứt dây điện.

 => Không áp dụng bảo hành, đổi trả. Thế Giới Điện Máy Online hỗ trợ chuyển bảo hành tính phí.

 

 

 

2. Điều kiện đổi trả:

​- SP còn đầy đủ hộp, phiếu bảo hành (nếu có), phụ kiện đi kèm (nếu có, còn sử dụng được), quà khuyến mãi (nếu có).

– Trường hợp thiếu các điều kiện trên: Thu phí theo qui định (mỗi món trừ tối đa 5% giá trị tổng hóa đơn). Ngoài ra, KHÔNG thu thêm bất kỳ phí nào khác.

​3. Bảo hành: Theo đúng quy định và điều kiện bảo hành của nhà sản xuất.